CHRONIQUES DU CSE SEPTEMBRE 2024 ARTICLE 3 PROGRESSER DANS LE RESEAU

PROGRESSER DANS LE RESEAU

Un programme de formation personnalisé sera proposé aux salariés gestionnaires clientèle particuliers et professionnels. Le collaborateur devra au préalable remplir un questionnaire (une vingtaine de questions) pour effectuer un diagnostic de ses compétences, normalement sur la base du volontariat mais la direction nous informe que les managers inciteront les collègues à l’effectuer…en toute bienveillance, espérons ! Il existera 10 domaines de compétences du référentiel métier répartis par expertises métiers et fondamentaux.

Le but principal de cette enquête, aux dires de la RH, est d’aider les conseillers en diagnostiquant leurs compétences, et ce afin de pouvoir les développer dans un second temps : des parcours de formations personnalisés seront en effet proposés.

Le manager aura une vision des diagnostics de son équipe, il y aura un suivi des niveaux de compétences…Les élus du Syndicat Unifié/UNSA interviennent pour que ces évaluations soient faites en toute bienveillance, sans mise en défaut des salariés en difficulté.

Le déploiement est prévu en JANVIER FEVRIER 2025

Marie-Laure Crenn

Élue au CSE